سازندگان گوشی های هوشمند از تکنیک های مختلفی برای محافظت از دستگاه ها در برابر نفوذ آب به بدنه خارجی و بخش های داخلی استفاده کرده اند و این تکنیک به صفحه کلید ها نیز کشیده شده است. اپل به ثبت اختراع جدیدش پرداخته و آن اختراع ساخت کیبوردی مقاوم در برابر آب و مایعات است که در ادامه اطلاعاتی از آن را در اختیارتان قرار خواهیم داد.

اپل اختراع جدیدش، صفحه کلیدی با قابلیت ضد آب را به اداره ثبت اختراعات ایالات متحده (USPTO) ارسال کرد. بر اساس گزارشات این کیبورد در برابر آب یا هر مایع دیگری مقاوم خواهد بود. این دستگاه ورودی شامل مکانیسم هایی است که از ورود آلودگی هایی مانند گرد و غبار، آب و مایعات مختلف به دورن دستگاه جلوگیری می کند.

 این موضوع برای کیبورد ها یک قدم مهم خواهد بود زیرا برای همه ی کاربران پیش می آید که هنگام کار، نوشیدنی یا خوراکی در کنارشان باشد و در مواردی ممکن است مایعات بر روی کیبورد بریزد و به کیبورد آسیب برساند. این اختراع اپل از آسیب دیدن کیبورد در برابر مایعات و آلوده شدن آن جلوگیری خواهد کرد. به زودی اپل، مک بوک های خود را با این اختراع، در برابر آب و مایعات مقاوم خواهد کرد و شاهد صفحه کلیدهای جذابی از اپل در سری مک خواهیم بود.

(image)

سازندگان گوشی های هوشمند از تکنیک های مختلفی برای محافظت از دستگاه ها در برابر نفوذ آب به بدنه خارجی و بخش های داخلی استفاده کرده اند و این تکنیک به صفحه کلید ها نیز کشیده شده است. اپل به ثبت اختراع جدیدش پرداخته و آن اختراع ساخت کیبوردی مقاوم در برابر آب و مایعات است که در ادامه اطلاعاتی از آن را در اختیارتان قرار خواهیم داد.

(image)

اپل اختراع جدیدش، صفحه کلیدی با قابلیت ضد آب را به اداره ثبت اختراعات ایالات متحده (USPTO) ارسال کرد. بر اساس گزارشات این کیبورد در برابر آب یا هر مایع دیگری مقاوم خواهد بود. این دستگاه ورودی شامل مکانیسم هایی است که از ورود آلودگی هایی مانند گرد و غبار، آب و مایعات مختلف به دورن دستگاه جلوگیری می کند.

(image)

 این موضوع برای کیبورد ها یک قدم مهم خواهد بود زیرا برای همه ی کاربران پیش می آید که هنگام کار، نوشیدنی یا خوراکی در کنارشان باشد و در مواردی ممکن است مایعات بر روی کیبورد بریزد و به کیبورد آسیب برساند. این اختراع اپل از آسیب دیدن کیبورد در برابر مایعات و آلوده شدن آن جلوگیری خواهد کرد. به زودی اپل، مک بوک های خود را با این اختراع، در برابر آب و مایعات مقاوم خواهد کرد و شاهد صفحه کلیدهای جذابی از اپل در سری مک خواهیم بود.

شرکت درست پیش از آغاز رسمی امسال در کنفرانسی از دو گوشی پرچمدار جدید خود یعنی گلکسی اس 9 و اس 9 پلاس رونمایی کرد. این دو از مورد انتظارترین گوشی‌های پرچمدار سال 2018 بودند که تا حد زیادی همان چیزی بود که کاربران انتظار آن را داشتند. سامسونگ در پرچمداران جدید خود ار قدرتمندترین سخت افزارها استفاده کرده است و دوربین گلکسی اس 9 نیز موفق شد بالاترین امتیاز را در بین دوربین گوشی‌های هوشمند کسب کند و در صدر جدول برترین‌های DxoMark قرار بگیرد. همان طور که پیش بینی میشد دریافت لقب برترین توسط پرچمداران جدید سامسونگ ادامه دارد و حالا این عنوان در بخش نمایشگر به گلکسی اس 9 تعلق گرفته است. همراه سخت افزار مگ باشید.

دیسپلی میت، که شرکتی شناخته شده در بخش سنجش کیفیت صفحه نمایش گجت‌ها است در فاصله‌ای کم از زمان معرفی شدن نمایشگر این پرچمدار را مورد بررسی قرار داده و اکنون نظر خود را در مورد صفحه نمایش این دستگاه اعلام کرده است. در حالی که تا پیش از این، آیفون X از بهترین صفحه نمایش در بین گوشی‌های هوشمند برخوردار و را پشت سر گذاشته بود،، حالا گلکسی اس 9 سامسونگ با عبور از پرچمدار این لقب را از آن خود کرده است. دیسپلی میت در مورد نمایشگر گلکسی اس 9 گفته است که بر اساس معیارها و تست‌های آزمایشگاهی ما، گلکسی اس 9 کیفیت صفحه نمایش خیره کننده‌ای دارد و رکوردهای جدید متعددی را در این بخش نزد ما ثبت کرده است. بدین ترتیب گلکسی اس 9 عنوان بهترین عملکرد صفحه نمایش دیسپلی میت را دریافت کرده و امتیاز A+ را که بالاترین امتیازی است که یک محصول از دیسپلی میت دریافت کرده را از آن خود کرده است.

کسب عنوان دارنده‌ی بهترین صفحه نمایش توسط گلکسی اس 9 در حالی اتفاق افتاده که سامسونگ حین رونمایی از این پرچمدار مانور چندانی بر روی صفحه نمایش آن انجام نداد اما با توجه به کیفیت بالای نمایشگر پرچمداران قبلی این شرکت یعنی گلکسی اس 8 و گلکسی نوت 8 انتظار میرفت که گلکسی اس 9 نیز از این ویژگی برخوردار باشد. گلکسی اس 9 و اس 9 پلاس به ترتیب به نمایشگرهای 5.8 و 6.2 اینچ با پنل OLED مجهز هستند و رزولوشن نمایشگر در آنها QHD+ یا 2960*1440 با نسبت تصویر 18.5:9 است. سامسونگ اسم نمایشگر این پرچمداران را Infinite Display یا نمایشگر بی نهایت گذاشته است. پنل‌های OLED از تکنولوژی پیشرفته‌تری نسبت به پنل‌های LCD برخوردارند و از برتری‌هایی مانند مصرف بهینه‌تر انرژی و غنی بودن رنگ‌ها برخوردار است.

دیسپلی میت در امر سنجش کیفیت صفحه نمایش تمرکز زیادی بر روی دقت رنگ‌ها میگذارد و در گزارش خود گفته است که این فاکتور در حد بسیار بالایی در گلکسی اس 9 وجود دارد و پرچمدار سامسونگ در این زمینه بی عیب و نقص عمل میکند. در ادامه‌ی نتیجه‌ی بررسی دیسپلی میت از نمایشگر گلکسی اس 9 آمده است که سامسونگ تنها به سطوح قابلیت‌های سخت افزاری پنل های OLED اکتفا نکرده و به طور چشمگیری با بهینه سازی توانسته کیفیت تصویر نمایشگر پرچمدار خود را بالا ببرد. کیفیت نمایشگر گلکسی اس 9 به حدی بالاست که نه تنها در بین گوشی‌های هوشمند، بلکه در مقایسه با تلویزیون های 4K، تبلت‌ها، لپ تاپ‌ها و نمایشگرهای باکیفیت نیز کیفیت بالاتری دارد. این گوشی پیشرفته‌ترین و بهترین نمایشگری را دارد که دیسپلی میت تاکنون آزمایش کرده و در تمامی فاکتورها بهترین امتیاز را از این موسسه دریافت کرده است. کیفیت نمایشگرها هر سال رو به افزایش است و گلکسی اس 9 و این نمودار به طور محسوسی بالاتر برده است.

(image)

شرکت درست پیش از آغاز رسمی امسال در کنفرانسی از دو گوشی پرچمدار جدید خود یعنی گلکسی اس 9 و اس 9 پلاس رونمایی کرد. این دو از مورد انتظارترین گوشی‌های پرچمدار سال 2018 بودند که تا حد زیادی همان چیزی بود که کاربران انتظار آن را داشتند. سامسونگ در پرچمداران جدید خود ار قدرتمندترین سخت افزارها استفاده کرده است و دوربین گلکسی اس 9 نیز موفق شد بالاترین امتیاز را در بین دوربین گوشی‌های هوشمند کسب کند و در صدر جدول برترین‌های DxoMark قرار بگیرد. همان طور که پیش بینی میشد دریافت لقب برترین توسط پرچمداران جدید سامسونگ ادامه دارد و حالا این عنوان در بخش نمایشگر به گلکسی اس 9 تعلق گرفته است. همراه سخت افزار مگ باشید.

دیسپلی میت، که شرکتی شناخته شده در بخش سنجش کیفیت صفحه نمایش گجت‌ها است در فاصله‌ای کم از زمان معرفی شدن نمایشگر این پرچمدار را مورد بررسی قرار داده و اکنون نظر خود را در مورد صفحه نمایش این دستگاه اعلام کرده است. در حالی که تا پیش از این، آیفون X از بهترین صفحه نمایش در بین گوشی‌های هوشمند برخوردار و را پشت سر گذاشته بود،، حالا گلکسی اس 9 سامسونگ با عبور از پرچمدار این لقب را از آن خود کرده است. دیسپلی میت در مورد نمایشگر گلکسی اس 9 گفته است که بر اساس معیارها و تست‌های آزمایشگاهی ما، گلکسی اس 9 کیفیت صفحه نمایش خیره کننده‌ای دارد و رکوردهای جدید متعددی را در این بخش نزد ما ثبت کرده است. بدین ترتیب گلکسی اس 9 عنوان بهترین عملکرد صفحه نمایش دیسپلی میت را دریافت کرده و امتیاز A+ را که بالاترین امتیازی است که یک محصول از دیسپلی میت دریافت کرده را از آن خود کرده است.

(image)

کسب عنوان دارنده‌ی بهترین صفحه نمایش توسط گلکسی اس 9 در حالی اتفاق افتاده که سامسونگ حین رونمایی از این پرچمدار مانور چندانی بر روی صفحه نمایش آن انجام نداد اما با توجه به کیفیت بالای نمایشگر پرچمداران قبلی این شرکت یعنی گلکسی اس 8 و گلکسی نوت 8 انتظار میرفت که گلکسی اس 9 نیز از این ویژگی برخوردار باشد. گلکسی اس 9 و اس 9 پلاس به ترتیب به نمایشگرهای 5.8 و 6.2 اینچ با پنل OLED مجهز هستند و رزولوشن نمایشگر در آنها QHD+ یا 2960*1440 با نسبت تصویر 18.5:9 است. سامسونگ اسم نمایشگر این پرچمداران را Infinite Display یا نمایشگر بی نهایت گذاشته است. پنل‌های OLED از تکنولوژی پیشرفته‌تری نسبت به پنل‌های LCD برخوردارند و از برتری‌هایی مانند مصرف بهینه‌تر انرژی و غنی بودن رنگ‌ها برخوردار است.

دیسپلی میت در امر سنجش کیفیت صفحه نمایش تمرکز زیادی بر روی دقت رنگ‌ها میگذارد و در گزارش خود گفته است که این فاکتور در حد بسیار بالایی در گلکسی اس 9 وجود دارد و پرچمدار سامسونگ در این زمینه بی عیب و نقص عمل میکند. در ادامه‌ی نتیجه‌ی بررسی دیسپلی میت از نمایشگر گلکسی اس 9 آمده است که سامسونگ تنها به سطوح قابلیت‌های سخت افزاری پنل های OLED اکتفا نکرده و به طور چشمگیری با بهینه سازی توانسته کیفیت تصویر نمایشگر پرچمدار خود را بالا ببرد. کیفیت نمایشگر گلکسی اس 9 به حدی بالاست که نه تنها در بین گوشی‌های هوشمند، بلکه در مقایسه با تلویزیون های 4K، تبلت‌ها، لپ تاپ‌ها و نمایشگرهای باکیفیت نیز کیفیت بالاتری دارد. این گوشی پیشرفته‌ترین و بهترین نمایشگری را دارد که دیسپلی میت تاکنون آزمایش کرده و در تمامی فاکتورها بهترین امتیاز را از این موسسه دریافت کرده است. کیفیت نمایشگرها هر سال رو به افزایش است و گلکسی اس 9 و این نمودار به طور محسوسی بالاتر برده است.

نزدیک به چهل سال از زمان تاسیس که اکنون به عنوان یکی از بزرگترین و تاثیرگذارترین شرکت‌های دنیای تکنولوژی شناخته میشود میگذرد و این کمپانی همچنان با قدرت و با ثبات در حال فعالیت است. در میان انبوه شرکت‌های دنیای فناوری، اپل برای بسیاری یک الگو محسوب میشود و قطعا اپل را میتوان یکی از شرکت‌های ساختار و سنت شکن عنوان کرد. با این حال مانند هر شرکتی، اپل در کنار طرفداران پر تعداد خود منتقدین فراوانی هم دارد که بسیاری از آنها معتقدند اپل دنباله‌روی شرکت‌های دیگر است و اپل را نمیتوان به عنوان یک شرکت خلاق معرفی کرد. تیم کوک، مدیرعامل اپل با این صحبت مخالف است و جواب این دسته از منتقدین اپل را در مصاحبه‌ی جدید خود داده است.

کاربران زیادی معتقدند اپل صبر میکند تا شرکت‌های دیگر اقدامی خلاقانه را انجام دهد و سپس به نوعی ایده‌های آنها را سرقت میکند. جالب است طرز تفکر استیو جابز، بنیان‌گذار فقید شرکت اپل را در این مورد بدانید که میگوید: “هنرمندان خوب کپی میکنند، هنرمندان عالی، میدزدند!” با این حال تیم کوک معتقد است که کاربران نباید این چنین در مورد اپل فکر کنند که این شرکت از دیگر شرکت‌ها کپی میکند.

در مصاحبه‌ای که توسط Fast Company با مدیرعامل صورت گرفته، از تیم کوک در مورد پیروی اپل از دیگر شرکت‌ها در برخی مواقع پرسیده میشود و برای این سوال Face ID وHomePod مثال زده میشوند که اپل در ساخت آنها پیشتاز نبوده و پیش از اپل شرکت‌های دیگری آنها را توسعه داده بودند. کوک در پاسخ به این سوال میگوید: من اسم این را “پیروی” نمیگذارم چرا که در این صورت اینگونه برداشت میشود که ما منتظریم ببینیم دیگران چه کاری انجام میدهند تا ما هم همان کار را کنیم.

این پاسخ در حالی داده شده که به طور مشخصی اپل بدش نمیآید که برخی از ویژگی‌های جالب دستگاه های دیگر را به دستگاه‌های خود اضافه کند. چیزی که در مورد گوشی‌های این شرکت افتاده است و ایده‌هایی دیده میشود که اپل از آنها الهام گرفته است. موضوعی که حتی نیز در ویدئوی تبلغاتی جدید خود به آن اشاره کرده است و به نوعی اپل را مورد تمسخر قرار داده است.

تیم کوک در این مورد میگوید “اتفاقاتی در پشت صحنه و دور از چشم مردم رخ میدهد که احتمالا ما اجازه نمیدهیم کاربران از این اتفاقات مطلع باشند. پروژه‌هایی وجود دارند که اپل سال‌هاست در حال کار بر روی آنهاست و قابلیت‌هایی تست میشوند که سالها بعد در دستگاه‌های کمپانی‌های دیگر مورد استفاده قرار میگیرند. شما میتوانید هر یک از محصولات ما را همچون آیپد، آیپاد، آیفون یا اپل واچ را مشاهده کنید. آنها اولین نبودند اما در نوع خود اولین دستگاه‌های مدرن بوده‌اند. به عقیده‌ی تیم کوک، اکثر دستگاه‌های ساخت اپل که اول وارد بازار نشده‌اند، این شرکت کار بر روی آنها را پیش از رقبا آغاز کرده بوده است و علت تاخیر اپل این بوده که هدف انجام را به شکل درست داشته است. ما معتقدیم نباید از مصرف کنندگان به عنوان آزمایشگاه محصولات خود استفاده کنیم. صبر ویژگی منحصر به فرد اپل است و اپل تا زمانی که یک محصول عالی را وارد کند، صبر میکند.

مشخصا نمیتوانیم با تمام صحبت های مدیرعامل اپل موافقت کنیم بخصوص جمله که به بهترین بودن همیشگی محصولات این شرکت اشاره داشت. در طول فعالیت اپل، این شرکت ناکامی‌های بزرگی را تجربه کرده است که . ضمن اینکه سال‌هاست اپل دیگر یکه تاز بازار نیست و سامسونگ بخصوص در بخش موبایل کوپرتینویی‌ها را تحت تاثیر قرار داده است. در اینجا میتوان یادآور ایمیلی شویم که در سال 2014 منتشر شد که نشان میداد معاون ارشد بازاریابی جهانی اپل یعنی فیل شیلر، تا چه اندازه از بابت موفقیت گوشی‌های گلکسی سامسونگ و تاثیر بر روی فروش آیفون های اپل نگران بود و حس ناخوشآیندی داشت.

مطمئنا جدال بر سر اینکه چه کسی نوآوری ایجاد میکند و چه کسانی نوآوری‌ها را میدزدند ادامه خواهد داشت و طبیعتا در صدر این جدال‌ها، سازندگان اصلی قرار دارند که طبیعتا توجه عده‌ی بیشتری به آنها معطوف است.

(image)

نزدیک به چهل سال از زمان تاسیس که اکنون به عنوان یکی از بزرگترین و تاثیرگذارترین شرکت‌های دنیای تکنولوژی شناخته میشود میگذرد و این کمپانی همچنان با قدرت و با ثبات در حال فعالیت است. در میان انبوه شرکت‌های دنیای فناوری، اپل برای بسیاری یک الگو محسوب میشود و قطعا اپل را میتوان یکی از شرکت‌های ساختار و سنت شکن عنوان کرد. با این حال مانند هر شرکتی، اپل در کنار طرفداران پر تعداد خود منتقدین فراوانی هم دارد که بسیاری از آنها معتقدند اپل دنباله‌روی شرکت‌های دیگر است و اپل را نمیتوان به عنوان یک شرکت خلاق معرفی کرد. تیم کوک، مدیرعامل اپل با این صحبت مخالف است و جواب این دسته از منتقدین اپل را در مصاحبه‌ی جدید خود داده است.

کاربران زیادی معتقدند اپل صبر میکند تا شرکت‌های دیگر اقدامی خلاقانه را انجام دهد و سپس به نوعی ایده‌های آنها را سرقت میکند. جالب است طرز تفکر استیو جابز، بنیان‌گذار فقید شرکت اپل را در این مورد بدانید که میگوید: “هنرمندان خوب کپی میکنند، هنرمندان عالی، میدزدند!” با این حال تیم کوک معتقد است که کاربران نباید این چنین در مورد اپل فکر کنند که این شرکت از دیگر شرکت‌ها کپی میکند.

در مصاحبه‌ای که توسط Fast Company با مدیرعامل صورت گرفته، از تیم کوک در مورد پیروی اپل از دیگر شرکت‌ها در برخی مواقع پرسیده میشود و برای این سوال Face ID وHomePod مثال زده میشوند که اپل در ساخت آنها پیشتاز نبوده و پیش از اپل شرکت‌های دیگری آنها را توسعه داده بودند. کوک در پاسخ به این سوال میگوید: من اسم این را “پیروی” نمیگذارم چرا که در این صورت اینگونه برداشت میشود که ما منتظریم ببینیم دیگران چه کاری انجام میدهند تا ما هم همان کار را کنیم.

این پاسخ در حالی داده شده که به طور مشخصی اپل بدش نمیآید که برخی از ویژگی‌های جالب دستگاه های دیگر را به دستگاه‌های خود اضافه کند. چیزی که در مورد گوشی‌های این شرکت افتاده است و ایده‌هایی دیده میشود که اپل از آنها الهام گرفته است. موضوعی که حتی نیز در ویدئوی تبلغاتی جدید خود به آن اشاره کرده است و به نوعی اپل را مورد تمسخر قرار داده است.

تیم کوک در این مورد میگوید “اتفاقاتی در پشت صحنه و دور از چشم مردم رخ میدهد که احتمالا ما اجازه نمیدهیم کاربران از این اتفاقات مطلع باشند. پروژه‌هایی وجود دارند که اپل سال‌هاست در حال کار بر روی آنهاست و قابلیت‌هایی تست میشوند که سالها بعد در دستگاه‌های کمپانی‌های دیگر مورد استفاده قرار میگیرند. شما میتوانید هر یک از محصولات ما را همچون آیپد، آیپاد، آیفون یا اپل واچ را مشاهده کنید. آنها اولین نبودند اما در نوع خود اولین دستگاه‌های مدرن بوده‌اند. به عقیده‌ی تیم کوک، اکثر دستگاه‌های ساخت اپل که اول وارد بازار نشده‌اند، این شرکت کار بر روی آنها را پیش از رقبا آغاز کرده بوده است و علت تاخیر اپل این بوده که هدف انجام را به شکل درست داشته است. ما معتقدیم نباید از مصرف کنندگان به عنوان آزمایشگاه محصولات خود استفاده کنیم. صبر ویژگی منحصر به فرد اپل است و اپل تا زمانی که یک محصول عالی را وارد کند، صبر میکند.

مشخصا نمیتوانیم با تمام صحبت های مدیرعامل اپل موافقت کنیم بخصوص جمله که به بهترین بودن همیشگی محصولات این شرکت اشاره داشت. در طول فعالیت اپل، این شرکت ناکامی‌های بزرگی را تجربه کرده است که . ضمن اینکه سال‌هاست اپل دیگر یکه تاز بازار نیست و سامسونگ بخصوص در بخش موبایل کوپرتینویی‌ها را تحت تاثیر قرار داده است. در اینجا میتوان یادآور ایمیلی شویم که در سال 2014 منتشر شد که نشان میداد معاون ارشد بازاریابی جهانی اپل یعنی فیل شیلر، تا چه اندازه از بابت موفقیت گوشی‌های گلکسی سامسونگ و تاثیر بر روی فروش آیفون های اپل نگران بود و حس ناخوشآیندی داشت.

مطمئنا جدال بر سر اینکه چه کسی نوآوری ایجاد میکند و چه کسانی نوآوری‌ها را میدزدند ادامه خواهد داشت و طبیعتا در صدر این جدال‌ها، سازندگان اصلی قرار دارند که طبیعتا توجه عده‌ی بیشتری به آنها معطوف است.

زمانی که صحبت از میشود ناخودآگاه یاد موفقیت‌های این ابرکمپانی دنیای تکنولوژی و نوآوری‌هایی که در ایجاد دنیای امروزی بسیار موثر بودند، میافتیم. بی شک اپل یکی از بزرگترین، موفق‌ترین و ارزشمندترین کمپانی‌های دنیای تکنولوژی است که مدت بسیار زیادیست توانسته خود را در اوج نگه دارد. اما مانند تمام شرکت‌های بزرگ، اپل نیز در طول مسیر دشواری که تا به امروز طی کرده ناکامی و شکست‌های مختلفی را نیز تجربه کرده است. شکست‌هایی که در طول دوره‌های مختلف برای کوپرتینویی‌ها رخ داده است و هر یک چالش‌هایی برای این شرکت ایجاد کرده است. مشکلات و محدودیت‌های اسپیکر هوشمند هوم پاد از آخرین چالش‌های اپل بوده است که اپل در تلاش است تا با بروزرسانی‌های متعدد آن را رفع کند. اما اپل ناکامی‌های بزرگتر دیگری را نیز تجربه کرده است که در ادامه چند مورد از آنها را مرور میکنیم. همراه سایت سخت افزار باشید.

• Apple III (1980)

اولین شکست حقیقی اپل در سال 1980 زمانی که کامپیوتر Apple III را وارد بازار کرد رقم خورد. این دستگاه از مشکلات سخت افزاری برخوردار بود که باعث میشود برد دستگاه دچار اتصال کوتاه شود و از مشکل دمای بیش از حد رنج ببرد. این مشکل اپل را مجبور به فراخوانی تمام کامپیوترهای Apple III موجود در بازار کرد که تعداد آنها به 14000 دستگاه میرسید. سال بعد از آن اتفاق اپل جدید این دستگاه را با قطعات جدید معرفی کرد.

• Newton MessagePad (1993-1998)

یکی از ناکامی‌های خفیف اما مهم اپل توسط Newton MessagePad در بین سال‌های 1993 تا 1998 رقم خورد. در حالی که این دستگاه در زمان خود یک گجت خلاقانه محسوب میشود و بارزترین ویژگی آن تشخیص دست خط کاربر بود، از قیمت بسیار بالای 700 دلاری برخوردار بود. ناکامی این دستگاه زمانی رقم خورد که مشخص شد این دستگاه در نسل‌های ابتدایی قادر به تشخیص دست خط نبود. پس از بازگشت استیو جابز به اپل در اواخر دهه‌ی 90، وی خط تولید این گجت را متوقف و دستور تمرکز بر روی دستگاه‌های سری مک و توسعه و ساخت گوشی و تبلت را صادر کرد.

• Macintosh TV

سال 1993 برای اپل سال خوبی نبود و ناکامی بعدی که برای اپل در این سال رقم خورد، مربوط به تلویزیون مکینتاش بود. تحلیل‌گران معتقدند اپل باید از تخصص و تجربه‌ی خود در ساخت تلویزیون استفاده میکرد. حالا وقتی صحبت از این دستگاه میشود تحلیلگران با اتفاق نظر میگویند که اپل نباید Macintosh TV را تولید میکرد. در واقع این محصول یک کامپیوتر مک بود که به آن کارت تی‌وی نیز اضافه شده بود اما کاربران نمیتوانستند همزمان هم از مک و هم از تلویزیون آن استفاده کنند. همین باعث شد تا بازار نیازی به این دستگاه نداشته باشد و Macintosh TV تبدیل به یک خاطره‌ی تلخ برای اپل شود.

• PowerBook 5300 (1995)

در سال 1995 یعنی ده‌ها سال پیش از اینکه فاجعه‌ی گلکسی نوت 7 رقم بخورد و سامسونگ این دستگاه را به خاطر آتش گرفتن فراخوان کند، اپل دستگاه PowerBook 5300 را با قابلیت انفجار باتری روانه‌ی بازار کرد. باتری‌های این دستگاه توسط سونی ساخته شده بودند و آتش گرفتن دستگاه باعث شد اپل مجبور به فراخوانی دستگاه شود. البته این تنها مشکل PowerBook 5300 نبود چرا که بسیاری از این دستگاه‌ها به صورت شکسته تحویل مشتریان داده شدند.

• Pippin (1996)

اپل این دستگاه را به عنوان جایگزینی برای پلی استیشن با همکاری شرکت Bandai روانه‌ی بازار کرد که قصد داشت آن را با یک پلتفرم انحصاری، قطعات سخت افزاری و نرم افزار لایسنس شده توسط اپل در بازار جا بیاندازد اما با فروش تنها 12000 دستگاه در بازار امریکا، Pippin چیزی جز شکست را برای کوپرتینویی‌ها به دنبال نداشت و و این محصول نیز با بازگشت مجدد استیو جابز به اپل به فراموشی سپرده شد.

• Hockey-Puck Mouse (1998)

اپل در ساخت گجت‌هایی که در آن توازن بین زیبایی و کارایی به خوبی برقرار شده تخصص دارد و این موضوع را در گجت‌هایی مانند iMac میتوان مشاهده کرد اما این شرکت در سال 1998 موسی را با نام Hockey-Puck روانه‌ی بازار کرد که آرگونوی بسیار بدی داشت و کار با آن عذاب آور بود. خوشبختانه تولید این محصول بیشتر از دو سال طول نکشید.

• G4 Cube (2000)

سنت شکنی اپل در طراحی دستگاه‌هایی با ظاهر متفاوت برای کاربران ثابت شده اما همیشه این اقدامات نتیجه‌ی مثبتی را به دنبال نداشته اند. کامپیوتر G4 Cube همان طور که از نامش پیداست یک کامپیوتر فشرده‌ی مکعبی شکل بود که از نظر ظاهری جالب به نظر میرسید اما قسمت ظاهری ناخوشآیند این دستگاه، شکاف‌های مشهودی بود که در گوشه و لبه‌های کیس مکعبی شکل این دستگاه وجود داشت. شکاف‌هایی که اپل فراموش کرده بود فکری به حال آنها در فرآیند قالب ریزی کیس این کامپیوتر کند. چنین مشکلی برای این کامپیوتر 1800 دلاری قابل توجیه نبود. مشکل دیگر G4 Cube ارتقاپذیری ناچیز آن بود.

• مشکل آنتن‌دهی آیفون 4 (2010)

یکی از شکست‌های اپل که در زمان خود حسابی سر و صدا به پا کرد، در سال 2010 و زمانی اتفاق افتاد که آیفون 4 با یک طراحی فوق العاده زیبا وارد بازار شد. خریداران این گوشی بلافاصله متوجه شدند که آیفون 4 حین تماس دچار مشکل میشود و تماس‌ها قطع میشوند. اپل در این گوشی خطوط آنتن را با فریم فلزی دستگاه یکپارچه کرده بود و سیگنال آنتن به سادگی توسط دست کاربران مسدود میشد. اپل در پاسخ به انتقاد کاربران پاسخ عجیبی داد. “شما گوشی را اشتباه نگه میدارید!” این پاسخ برای خریداران آیفون 4 قانع کننده نبود و اعتراضات ادامه داشت تا در نهایت اپل به کاربران پیشنهاد بامپر رایگان را داد تا گوشی خود را درون آن بگذارند. استیو جابز به خاطر این نقص از مشتریان عذرخواهی کرد.

• Ping (2010)

اپل در طول دوران فعالیت خود دستاورد خاصی در زمینه ی شبکه‌های اجتماعی نداشته است و خصوصا پس از آغاز مدیریت تیم کوک، این شرکت فعالیت مثبتی در این زمینه نداشته است. تیم کوک نظر خاصی در این خصوص ندارد که احتمالا بی ربط به ناکامی این شرکت در سال 2010 در این زمینه نیست. زمانی که اپل شبکه‌ی اجتماعی Ping را برای اشتراک گذاری سلایق موسیقی کاربران ایجاد کرد، محدودیت‌هایی را در بخش اشتراک گذاری آهنگ اعمال کرد که باعث شد Ping نتواند مانند فیسبوک بدرخشد. این سرویس در سال 2012 تعطیل شد.

• Apple Maps در iOS 6 (2012)

زمانی که اپل تصمیم گرفت اپلیکیشن نقشه‌ی اختصاصی خود را برای سیستم عامل iOS در نظر بگیرد و آن را جایگزین Google Maps کند یک فاجعه رقم خورد. این نقشه که در iOS 6 اضافه شد، از نظر کیفیت فاصله‌ی فاحشی با Google Maps داشت که گوگل سال‌ها برای توسعه‌ی آن زمان گذاشته بود. Apple Maps مسیرها را اشتباه به اطلاع کاربران میرساند و کاربران بسیاری را دچار مشکل کرد. بعد از این اتفاق اپل از کاربران عذرخواهی کرد و اسکات فورستال که در آن زمان رئیس ارشد بخش iOS بود را اخراج کرد  چرا که از کاربران عذرخواهی نکرد. اکنون Apple Maps به صورت گسترده توسط کاربران iOS استفاده میشود اما سال‌ها طول کشید که این برنامه تبدیل به یک نقشه‌ی مورد اعتماد کاربران شود.

• خم شدن آیفون 6 (2014)

ناکامی یا بهتر بگوئیم، دیگر رسوایی بزرگ اپل در سال 2014 اتفاق افتاد. اپل در آن سال به جای یک آیفون، دو مدل آیفون 6 و 6 پلاس را معرفی کرد که نسبت به نسل‌های قبل بزرگتر شده بودند. ضخامت بدنه‌ی آلومینیومی این گوشی‌ها نیز کاهش یافته بود. در حالی که فروش این دو مدل مطابق انتظار بالا بود، گزارشات مبنی بر خم شدن آیفون 6 در جیب بسیاری از کاربران سوژه‌ی رسانه ها شد و شوک بزرگی را به اپل وارد کرد. بدنه‌ی دستگاه آنقدر ضعیف بود که حتی با دست خم کاملا خم میشد. اپل پیشنهاد تعویض دستگاه‌ها را به کاربرانی که با این مشکل مواجه شدن ارائه داد. در نهایت هم آیفون 6اس و 6اس پلاس معرفی شدند که فاقد این مشکل بودند.

• عدم امکان تایپ حرف i در iOS 11 (2017)

این مورد یک باگ جالب و البته عجیب برای شرکتی مانند اپل بودکه فرصت تایپ حرف i را از کاربران iOS 11 میگرفت. در این باگ به جای حرف i حرف A قرار گرفته بود که پس از تایپ به علامت سوال تبدیل میشد. این مشکل برای همه ی کاربران پیش نیامد اما به هر حال اتفاق غافل گیر کننده ای بود که اپل آن را با یک بروزرسانی رفع کرد.

• مجبور کردن کاربران به ارتقا به سبک اپل (2017)

یکی دیگر از مواردی که به روسوایی اپل انجامید مربوط به اواخر سال 2017 است که مشخص شد بروزرسانی‌های جدید iOS مشکل گلوگاه در پردازنده‌ی آیفون‌های قدیمی را به دنبال دارند. این موضوع باعث خشم کاربرانی شد که افت محسوس سرعت آیفون خود را پس از بروزرسانی حس کرده بودند. اپل برای توجیه این مشکل گفت که این اقدام برای مدیریت عملکرد دستگاه و بهبود عمر باتری صورت گرفته است و از ریستارت شدن یا خاموش شدن‌های ناگهانی آیفون‌های قدیمی جلوگیری میکند. دلایل اپل قانع کننده نبود و اپل به طور مشخصی سعی بر اجبار کاربران به ارتقا گوشی‌های خود کرده بود. اپل به خاطر این موضوع عذرخواهی و آن را سوء تفاهم اعلام کرد و به کاربران پیشنهاد آیفون 6 یا جدیدتر یا تعویض باتری به مبلغ 29 دلار را به کاربران داد. همچنین ویژگی سلامت باتری را به iOS 11.3 اضافه کرد که امکان غیرفعال کردن گلوگاه را به کاربران میدهد.

(image)

زمانی که صحبت از میشود ناخودآگاه یاد موفقیت‌های این ابرکمپانی دنیای تکنولوژی و نوآوری‌هایی که در ایجاد دنیای امروزی بسیار موثر بودند، میافتیم. بی شک اپل یکی از بزرگترین، موفق‌ترین و ارزشمندترین کمپانی‌های دنیای تکنولوژی است که مدت بسیار زیادیست توانسته خود را در اوج نگه دارد. اما مانند تمام شرکت‌های بزرگ، اپل نیز در طول مسیر دشواری که تا به امروز طی کرده ناکامی و شکست‌های مختلفی را نیز تجربه کرده است. شکست‌هایی که در طول دوره‌های مختلف برای کوپرتینویی‌ها رخ داده است و هر یک چالش‌هایی برای این شرکت ایجاد کرده است. مشکلات و محدودیت‌های اسپیکر هوشمند هوم پاد از آخرین چالش‌های اپل بوده است که اپل در تلاش است تا با بروزرسانی‌های متعدد آن را رفع کند. اما اپل ناکامی‌های بزرگتر دیگری را نیز تجربه کرده است که در ادامه چند مورد از آنها را مرور میکنیم. همراه سایت سخت افزار باشید.

(image)

• Apple III (1980)

اولین شکست حقیقی اپل در سال 1980 زمانی که کامپیوتر Apple III را وارد بازار کرد رقم خورد. این دستگاه از مشکلات سخت افزاری برخوردار بود که باعث میشود برد دستگاه دچار اتصال کوتاه شود و از مشکل دمای بیش از حد رنج ببرد. این مشکل اپل را مجبور به فراخوانی تمام کامپیوترهای Apple III موجود در بازار کرد که تعداد آنها به 14000 دستگاه میرسید. سال بعد از آن اتفاق اپل جدید این دستگاه را با قطعات جدید معرفی کرد.

(image)

• Newton MessagePad (1993-1998)

یکی از ناکامی‌های خفیف اما مهم اپل توسط Newton MessagePad در بین سال‌های 1993 تا 1998 رقم خورد. در حالی که این دستگاه در زمان خود یک گجت خلاقانه محسوب میشود و بارزترین ویژگی آن تشخیص دست خط کاربر بود، از قیمت بسیار بالای 700 دلاری برخوردار بود. ناکامی این دستگاه زمانی رقم خورد که مشخص شد این دستگاه در نسل‌های ابتدایی قادر به تشخیص دست خط نبود. پس از بازگشت استیو جابز به اپل در اواخر دهه‌ی 90، وی خط تولید این گجت را متوقف و دستور تمرکز بر روی دستگاه‌های سری مک و توسعه و ساخت گوشی و تبلت را صادر کرد.

(image)

• Macintosh TV

سال 1993 برای اپل سال خوبی نبود و ناکامی بعدی که برای اپل در این سال رقم خورد، مربوط به تلویزیون مکینتاش بود. تحلیل‌گران معتقدند اپل باید از تخصص و تجربه‌ی خود در ساخت تلویزیون استفاده میکرد. حالا وقتی صحبت از این دستگاه میشود تحلیلگران با اتفاق نظر میگویند که اپل نباید Macintosh TV را تولید میکرد. در واقع این محصول یک کامپیوتر مک بود که به آن کارت تی‌وی نیز اضافه شده بود اما کاربران نمیتوانستند همزمان هم از مک و هم از تلویزیون آن استفاده کنند. همین باعث شد تا بازار نیازی به این دستگاه نداشته باشد و Macintosh TV تبدیل به یک خاطره‌ی تلخ برای اپل شود.

(image)

• PowerBook 5300 (1995)

در سال 1995 یعنی ده‌ها سال پیش از اینکه فاجعه‌ی گلکسی نوت 7 رقم بخورد و سامسونگ این دستگاه را به خاطر آتش گرفتن فراخوان کند، اپل دستگاه PowerBook 5300 را با قابلیت انفجار باتری روانه‌ی بازار کرد. باتری‌های این دستگاه توسط سونی ساخته شده بودند و آتش گرفتن دستگاه باعث شد اپل مجبور به فراخوانی دستگاه شود. البته این تنها مشکل PowerBook 5300 نبود چرا که بسیاری از این دستگاه‌ها به صورت شکسته تحویل مشتریان داده شدند.

(image)

• Pippin (1996)

اپل این دستگاه را به عنوان جایگزینی برای پلی استیشن با همکاری شرکت Bandai روانه‌ی بازار کرد که قصد داشت آن را با یک پلتفرم انحصاری، قطعات سخت افزاری و نرم افزار لایسنس شده توسط اپل در بازار جا بیاندازد اما با فروش تنها 12000 دستگاه در بازار امریکا، Pippin چیزی جز شکست را برای کوپرتینویی‌ها به دنبال نداشت و و این محصول نیز با بازگشت مجدد استیو جابز به اپل به فراموشی سپرده شد.

(image)

• Hockey-Puck Mouse (1998)

اپل در ساخت گجت‌هایی که در آن توازن بین زیبایی و کارایی به خوبی برقرار شده تخصص دارد و این موضوع را در گجت‌هایی مانند iMac میتوان مشاهده کرد اما این شرکت در سال 1998 موسی را با نام Hockey-Puck روانه‌ی بازار کرد که آرگونوی بسیار بدی داشت و کار با آن عذاب آور بود. خوشبختانه تولید این محصول بیشتر از دو سال طول نکشید.

(image)

• G4 Cube (2000)

سنت شکنی اپل در طراحی دستگاه‌هایی با ظاهر متفاوت برای کاربران ثابت شده اما همیشه این اقدامات نتیجه‌ی مثبتی را به دنبال نداشته اند. کامپیوتر G4 Cube همان طور که از نامش پیداست یک کامپیوتر فشرده‌ی مکعبی شکل بود که از نظر ظاهری جالب به نظر میرسید اما قسمت ظاهری ناخوشآیند این دستگاه، شکاف‌های مشهودی بود که در گوشه و لبه‌های کیس مکعبی شکل این دستگاه وجود داشت. شکاف‌هایی که اپل فراموش کرده بود فکری به حال آنها در فرآیند قالب ریزی کیس این کامپیوتر کند. چنین مشکلی برای این کامپیوتر 1800 دلاری قابل توجیه نبود. مشکل دیگر G4 Cube ارتقاپذیری ناچیز آن بود.

(image)

• مشکل آنتن‌دهی آیفون 4 (2010)

یکی از شکست‌های اپل که در زمان خود حسابی سر و صدا به پا کرد، در سال 2010 و زمانی اتفاق افتاد که آیفون 4 با یک طراحی فوق العاده زیبا وارد بازار شد. خریداران این گوشی بلافاصله متوجه شدند که آیفون 4 حین تماس دچار مشکل میشود و تماس‌ها قطع میشوند. اپل در این گوشی خطوط آنتن را با فریم فلزی دستگاه یکپارچه کرده بود و سیگنال آنتن به سادگی توسط دست کاربران مسدود میشد. اپل در پاسخ به انتقاد کاربران پاسخ عجیبی داد. “شما گوشی را اشتباه نگه میدارید!” این پاسخ برای خریداران آیفون 4 قانع کننده نبود و اعتراضات ادامه داشت تا در نهایت اپل به کاربران پیشنهاد بامپر رایگان را داد تا گوشی خود را درون آن بگذارند. استیو جابز به خاطر این نقص از مشتریان عذرخواهی کرد.

(image)

• Ping (2010)

اپل در طول دوران فعالیت خود دستاورد خاصی در زمینه ی شبکه‌های اجتماعی نداشته است و خصوصا پس از آغاز مدیریت تیم کوک، این شرکت فعالیت مثبتی در این زمینه نداشته است. تیم کوک نظر خاصی در این خصوص ندارد که احتمالا بی ربط به ناکامی این شرکت در سال 2010 در این زمینه نیست. زمانی که اپل شبکه‌ی اجتماعی Ping را برای اشتراک گذاری سلایق موسیقی کاربران ایجاد کرد، محدودیت‌هایی را در بخش اشتراک گذاری آهنگ اعمال کرد که باعث شد Ping نتواند مانند فیسبوک بدرخشد. این سرویس در سال 2012 تعطیل شد.

(image)

• Apple Maps در iOS 6 (2012)

زمانی که اپل تصمیم گرفت اپلیکیشن نقشه‌ی اختصاصی خود را برای سیستم عامل iOS در نظر بگیرد و آن را جایگزین Google Maps کند یک فاجعه رقم خورد. این نقشه که در iOS 6 اضافه شد، از نظر کیفیت فاصله‌ی فاحشی با Google Maps داشت که گوگل سال‌ها برای توسعه‌ی آن زمان گذاشته بود. Apple Maps مسیرها را اشتباه به اطلاع کاربران میرساند و کاربران بسیاری را دچار مشکل کرد. بعد از این اتفاق اپل از کاربران عذرخواهی کرد و اسکات فورستال که در آن زمان رئیس ارشد بخش iOS بود را اخراج کرد  چرا که از کاربران عذرخواهی نکرد. اکنون Apple Maps به صورت گسترده توسط کاربران iOS استفاده میشود اما سال‌ها طول کشید که این برنامه تبدیل به یک نقشه‌ی مورد اعتماد کاربران شود.

(image)

• خم شدن آیفون 6 (2014)

ناکامی یا بهتر بگوئیم، دیگر رسوایی بزرگ اپل در سال 2014 اتفاق افتاد. اپل در آن سال به جای یک آیفون، دو مدل آیفون 6 و 6 پلاس را معرفی کرد که نسبت به نسل‌های قبل بزرگتر شده بودند. ضخامت بدنه‌ی آلومینیومی این گوشی‌ها نیز کاهش یافته بود. در حالی که فروش این دو مدل مطابق انتظار بالا بود، گزارشات مبنی بر خم شدن آیفون 6 در جیب بسیاری از کاربران سوژه‌ی رسانه ها شد و شوک بزرگی را به اپل وارد کرد. بدنه‌ی دستگاه آنقدر ضعیف بود که حتی با دست خم کاملا خم میشد. اپل پیشنهاد تعویض دستگاه‌ها را به کاربرانی که با این مشکل مواجه شدن ارائه داد. در نهایت هم آیفون 6اس و 6اس پلاس معرفی شدند که فاقد این مشکل بودند.

• عدم امکان تایپ حرف i در iOS 11 (2017)

این مورد یک باگ جالب و البته عجیب برای شرکتی مانند اپل بودکه فرصت تایپ حرف i را از کاربران iOS 11 میگرفت. در این باگ به جای حرف i حرف A قرار گرفته بود که پس از تایپ به علامت سوال تبدیل میشد. این مشکل برای همه ی کاربران پیش نیامد اما به هر حال اتفاق غافل گیر کننده ای بود که اپل آن را با یک بروزرسانی رفع کرد.

(image)

• مجبور کردن کاربران به ارتقا به سبک اپل (2017)

یکی دیگر از مواردی که به روسوایی اپل انجامید مربوط به اواخر سال 2017 است که مشخص شد بروزرسانی‌های جدید iOS مشکل گلوگاه در پردازنده‌ی آیفون‌های قدیمی را به دنبال دارند. این موضوع باعث خشم کاربرانی شد که افت محسوس سرعت آیفون خود را پس از بروزرسانی حس کرده بودند. اپل برای توجیه این مشکل گفت که این اقدام برای مدیریت عملکرد دستگاه و بهبود عمر باتری صورت گرفته است و از ریستارت شدن یا خاموش شدن‌های ناگهانی آیفون‌های قدیمی جلوگیری میکند. دلایل اپل قانع کننده نبود و اپل به طور مشخصی سعی بر اجبار کاربران به ارتقا گوشی‌های خود کرده بود. اپل به خاطر این موضوع عذرخواهی و آن را سوء تفاهم اعلام کرد و به کاربران پیشنهاد آیفون 6 یا جدیدتر یا تعویض باتری به مبلغ 29 دلار را به کاربران داد. همچنین ویژگی سلامت باتری را به iOS 11.3 اضافه کرد که امکان غیرفعال کردن گلوگاه را به کاربران میدهد.