ماه گذشته و زمانی که مدیران شرکت های اسنپ و تپسی بر اساس آنچه دستور العمل نهادهای قضایی خوانده شده بود اقدام به کردند، موجی از انتقادات از این شرکت ها در بین کاربران ایجاد شد. این اقدام به صورتی کاملا مشخص در تضاد با حقوق شهروندی و دخالت آشکار در زندگی سایبری کاربران بود و حتی در صورت ممنوعیت استفاده از Waze توسط قوه قضاییه، این شرکت ها می بایست راهکارهای دیگری برای اجرای دستورات فراهم می کردند. با این حال در آن زمان توضیح روشنی درباره علت وقوع این اتفاق از سوی اسنپ منتشر نشد و مدیران آن تنها به جملات کلیشه ای بسنده کردند. حالا پس از گذشت مدت بسیار کوتاهی بعد از ، یکی دیگر از موارد بارز جاسوسی این برنامه از کاربران مشخص شده و در اقدامی صحیح، فروشگاه اپلیکیشن ایرانی کافه بازار اقدام به حذف اسنپ رانندگان از مجموعه خود کرده است.

اگر ماجرای شکایت تپسی از اسنپ را پیگیری کرده باشید حتما در جریان هستید که اسنپ، با استفاده از همان الگویی که پیشتر برای ممنوع کردن استفاده از Waze به کار برده بود، رانندگانی را که روی گوشی خود از برنامه تپسی هم استفاده می کردند وادار به حذف آن کرده بود و در غیر این صورت به آنها اجازه داده نمیشد تا بتوانند به عنوان راننده در هر دو شبکه اسنپ و تپسی فعالیت کنند. این کار درست مشابه اقدام قبلی درباره Waze، نقض حقوق شهروندی کاربران و دخالت و سرکشی در برنامه هایی است که آنها بر روی گوشی خود نصب می کنند. پس از چند روز و بررسی اولیه شکایت در شورای رقابت، به دلیل بارز بودن اقدام خلاف قانون مدیران اسنپ، کافه بازار اپلیکیشن “اسنپ رانندگان” را به دلیل عدم رعایت قوانین حذف کرده است. کافه بازار در توضیح این کار عنوان کرده که “ما و شما متعهد به حفظ حریم شخصی کاربر و ارائه محیطی امن برای او هستیم؛ برنامه‌های مخرب که از اطلاعات شخصی یا دستگاه کاربر سوء استفاده می‌کنند، به هیچ عنوان در بازار منتشر نخواهند شد”.

اما این تنها بخش ماجرا نیست. روز گذشته در شبکه اجتماعی توییتر، برخی از کاربران اعلام کردند اسنپ با تطبیق توییت های کاربرانی که بعضا به دلایل شخصی دارای اسامی مستعار هستند با سرویس های درخواستی از این شرکت، شماره های تماس کاربران توییتر را از دیتابیس خود به دست آورده و به صورت تلفنی با آنها تماس گرفته است. در واقع اسنپ به راحتی با این کار حریم خصوصی کاربرانی که به صورت ناشناس (و به دلایلی که برای آنها موجه و منطقی است) در توییتر فعالیت می کنند را زیر پا گذاشته و با توجه به سابقه تاریک این شرکت در جاسوسی از کاربران، بعید نیست برای مقاصد دیگری هم از این اطلاعات استفاده کند.

این اقدام قابل تحسین از سوی کافه بازار البته باید با همراهی سایر نهادهای مرتبط ادامه یابد و جریمه های لازم برای مدیران متخلف در نظر گرفته شود تا از این پس به جاسوسی از تلفن های هوشمند کاربران نپردازند و ساده ترین اصول حقوق شهروندی را رعایت کنند.

ماه گذشته و زمانی که مدیران شرکت های اسنپ و تپسی بر اساس آنچه دستور العمل نهادهای قضایی خوانده شده بود اقدام به کردند، موجی از انتقادات از این شرکت ها در بین کاربران ایجاد شد. این اقدام به صورتی کاملا مشخص در تضاد با حقوق شهروندی و دخالت آشکار در زندگی سایبری کاربران بود و حتی در صورت ممنوعیت استفاده از Waze توسط قوه قضاییه، این شرکت ها می بایست راهکارهای دیگری برای اجرای دستورات فراهم می کردند. با این حال در آن زمان توضیح روشنی درباره علت وقوع این اتفاق از سوی اسنپ منتشر نشد و مدیران آن تنها به جملات کلیشه ای بسنده کردند. حالا پس از گذشت مدت بسیار کوتاهی بعد از ، یکی دیگر از موارد بارز جاسوسی این برنامه از کاربران مشخص شده و در اقدامی صحیح، فروشگاه اپلیکیشن ایرانی کافه بازار اقدام به حذف اسنپ رانندگان از مجموعه خود کرده است.

اگر ماجرای شکایت تپسی از اسنپ را پیگیری کرده باشید حتما در جریان هستید که اسنپ، با استفاده از همان الگویی که پیشتر برای ممنوع کردن استفاده از Waze به کار برده بود، رانندگانی را که روی گوشی خود از برنامه تپسی هم استفاده می کردند وادار به حذف آن کرده بود و در غیر این صورت به آنها اجازه داده نمیشد تا بتوانند به عنوان راننده در هر دو شبکه اسنپ و تپسی فعالیت کنند. این کار درست مشابه اقدام قبلی درباره Waze، نقض حقوق شهروندی کاربران و دخالت و سرکشی در برنامه هایی است که آنها بر روی گوشی خود نصب می کنند. پس از چند روز و بررسی اولیه شکایت در شورای رقابت، به دلیل بارز بودن اقدام خلاف قانون مدیران اسنپ، کافه بازار اپلیکیشن “اسنپ رانندگان” را به دلیل عدم رعایت قوانین حذف کرده است. کافه بازار در توضیح این کار عنوان کرده که “ما و شما متعهد به حفظ حریم شخصی کاربر و ارائه محیطی امن برای او هستیم؛ برنامه‌های مخرب که از اطلاعات شخصی یا دستگاه کاربر سوء استفاده می‌کنند، به هیچ عنوان در بازار منتشر نخواهند شد”.

(image)

اما این تنها بخش ماجرا نیست. روز گذشته در شبکه اجتماعی توییتر، برخی از کاربران اعلام کردند اسنپ با تطبیق توییت های کاربرانی که بعضا به دلایل شخصی دارای اسامی مستعار هستند با سرویس های درخواستی از این شرکت، شماره های تماس کاربران توییتر را از دیتابیس خود به دست آورده و به صورت تلفنی با آنها تماس گرفته است. در واقع اسنپ به راحتی با این کار حریم خصوصی کاربرانی که به صورت ناشناس (و به دلایلی که برای آنها موجه و منطقی است) در توییتر فعالیت می کنند را زیر پا گذاشته و با توجه به سابقه تاریک این شرکت در جاسوسی از کاربران، بعید نیست برای مقاصد دیگری هم از این اطلاعات استفاده کند.

(image)

این اقدام قابل تحسین از سوی کافه بازار البته باید با همراهی سایر نهادهای مرتبط ادامه یابد و جریمه های لازم برای مدیران متخلف در نظر گرفته شود تا از این پس به جاسوسی از تلفن های هوشمند کاربران نپردازند و ساده ترین اصول حقوق شهروندی را رعایت کنند.